Ótica · loja de óculos · lentes · laboratório óptico
Orçamento da lente pela receita e pelos tratamentos, ordem de serviço que o cliente acompanha até 'pronta pra retirar' pelo WhatsApp e a ficha com o grau e a garantia de cada cliente — sob medida pra sua ótica. Site, app com a sua marca e pagamento por Pix e cartão, feito por um desenvolvedor de Mato Grosso do Sul, direto com quem constrói e todo à distância.
Atendimento à distância no país inteiro · resposta em até 24h
Onde a ótica trava
O cliente manda a receita, pergunta o preço — e depois liga toda semana pra saber se chegou.
A venda de um óculos de grau não termina na armação. O cliente escolhe a armação e manda a receita pelo WhatsApp perguntando "quanto fica com o meu grau?", e alguém responde de novo, um por um, quanto sai com antirreflexo, com multifocal, com transitions. A lente vai pro laboratório e some do radar — e a partir daí é a ligação de toda semana: "e a minha lente, já chegou?". O balcão vira central de telefone.
O que eu construo tira isso do telefone: o cliente monta o orçamento da lente pela própria receita com os tratamentos na hora, acompanha a ordem de serviço até "pronta pra retirar" (com aviso automático no WhatsApp) e fica na sua ficha com o grau e a garantia — pra voltar quando a receita vencer. Você para de repetir preço e de atender telefone pra dizer "ainda não chegou".
O que eu faço
A parte técnica é comigo — você explica como a sua ótica funciona, com as suas palavras. Tudo feito de ponta a ponta pela mesma pessoa e ligado entre si: quem pediu o orçamento já entra como ordem de serviço, e a ficha do cliente guarda tudo.
— Vitrine de armações que o cliente explora sozinho
Um catálogo com as suas armações organizado do jeito que o cliente procura — por marca, por material, por formato de rosto e por faixa de preço — com fotos boas de cada modelo. A pessoa namora os óculos com calma pelo celular antes de ir à loja, ou já reserva o que quer, e chega sabendo o que vai experimentar. Menos "só olhando" na vitrine, mais gente entrando decidida.
— Orçamento da lente pela receita, sem repetir o preço um por um
O cliente manda a receita (uma foto ou os valores do grau) e escolhe os tratamentos — antirreflexo, transitions, multifocal, filtro de luz azul — vendo o preço de cada combinação na hora, em vez de você explicar "com antirreflexo fica X, sem fica Y" pela vigésima vez no WhatsApp. O orçamento sai fechado e por escrito, e o cliente decide com calma sabendo exatamente o que está pagando.
— Ordem de serviço da lente que o cliente acompanha sozinho
Cada par vira uma ordem de serviço que segue o caminho da lente: recebida, enviada pro laboratório, em fabricação, chegou, pronta pra retirar. O cliente acompanha o status pelo celular e recebe um aviso automático no WhatsApp quando o óculos fica pronto — acaba a ligação de toda semana perguntando "já chegou a minha lente?". Você e o balcão param de atender telefone pra dar a mesma resposta.
— Ficha com o grau, a garantia — e o site, o app e o pagamento
A receita, o grau, a data da compra e a garantia da lente e da armação ficam guardados na ficha de cada cliente, prontos pra consultar na troca ou num defeito. E o sistema avisa sozinho quando a receita está fazendo aniversário ("já faz um ano, hora de revisar o grau"), trazendo o cliente de volta. Junto vem um site pra ótica aparecer no Google da região, um app com a sua marca e pagamento por Pix e cartão — tudo conversando entre si.
Quer ver cada frente em detalhe? Veja todos os serviços ou experimente um exemplo real funcionando.
Por que vale a pena
Os mesmos compromissos que eu assumo com qualquer cliente, antes de qualquer trabalho começar — pensados pra quem quer liberar o balcão e não perder a segunda venda.
O balcão para de atender telefone pra dizer "ainda não chegou"
Boa parte das ligações que travam o seu balcão é a mesma pergunta: "e a minha lente, já chegou?". Com a ordem de serviço que o cliente acompanha sozinho e o aviso automático de "pronta pra retirar", essa ligação some. Sua equipe volta a atender quem está na loja, escolhendo armação e fechando venda, em vez de dar a mesma resposta ao telefone o dia todo.
O cliente volta quando a receita vence — sem você lembrar
A venda que mais escapa numa ótica é a segunda: o cliente comprou, o grau mudou um ano depois e ele foi renovar em qualquer lugar porque ninguém o lembrou. Com a ficha guardando a data da receita e o lembrete saindo sozinho no tempo certo, esse cliente volta pra você. É faturamento que já era seu e ia embora por falta de um aviso.
Preço fechado, sem mensalidade presa
Orçamento gratuito, valor por escrito antes de começar e pagamento em etapas. O sistema, o app e o domínio ficam no seu nome — sem taxa por venda pra mim e sem ficar refém de plataforma nenhuma. Você fala direto comigo, que construo e cuido de tudo, sem reunião presencial e sem intermediário no meio.
Dúvidas de quem é do ramo
Serve pra ótica, loja de óculos e laboratório óptico?
Serve pra quem vende óculos e trabalha com lente de grau — ótica de bairro, loja de óculos, rede com várias unidades e laboratório óptico que monta lente pra fora. Como tudo é feito sob medida, a gente monta no formato do SEU trabalho: só armação de sol, armação com lente de grau, multifocal, montagem própria ou lente que vem do laboratório terceirizado. Não é um programa pronto engessado; é montado pra encaixar no seu jeito de vender e de trabalhar com o laboratório.
Como funciona o orçamento da lente pela receita?
O cliente informa a receita — pode ser uma foto dela ou digitar os valores do grau — e escolhe os tratamentos que quer (antirreflexo, transitions, multifocal, filtro de luz azul, e o que mais você oferecer). O sistema mostra o preço de cada combinação na hora, do jeito que VOCÊ cadastrou os seus valores, e o orçamento sai por escrito. Importante: eu não faço exame de vista nem atesto grau nenhum — a receita vem do exame que a sua ótica já faz ou do médico do cliente; o sistema só registra e calcula em cima do que você e ele informam.
Como o cliente acompanha a ordem de serviço da lente?
Cada par de óculos vira uma ordem de serviço com um status que anda: recebido, enviado pro laboratório, em fabricação, chegou, pronto pra retirar. O cliente vê em que etapa está pelo celular e recebe um aviso automático no WhatsApp quando o óculos fica pronto. Você atualiza o status com um toque conforme a lente anda, e o cliente para de ligar perguntando — o próprio sistema avisa por você.
Dá pra controlar a garantia e avisar quando a receita do cliente vence?
Dá. A ficha de cada cliente guarda a receita, o grau, a data da compra e a garantia da lente e da armação, prontas pra consultar numa troca ou num defeito. E o sistema pode avisar sozinho, no tempo que você definir, que a receita está fazendo um ano — o gancho pra chamar o cliente pra revisar o grau e trocar a lente. É o que traz de volta o cliente que compraria de novo e ia esquecer.
Dá pra vender armação pela internet e receber por Pix e cartão?
Dá. O catálogo de armações vira uma loja de verdade: o cliente vê os modelos, escolhe e paga por um link de Pix ou cartão, e o pedido já cai organizado pra você. Dá pra vender só armação, óculos de sol ou o combo armação + lente com a receita anexada. Se você já usa uma maquininha ou uma conta específica, eu te explico em português o que dá pra integrar e organizamos no seu ritmo, sem te empurrar pra nada.
Quanto custa, quanto tempo demora e você atende a minha cidade?
Depende do tamanho — uma vitrine de armações com orçamento de lente e um sistema completo com ordem de serviço, ficha de cliente, app e várias unidades são projetos diferentes. O que não muda: você recebe o preço fechado por escrito ANTES de começar, paga em etapas e a primeira parte no ar costuma sair em poucas semanas. Atendo o Brasil inteiro à distância — sou de Mato Grosso do Sul e trabalho por chamada de vídeo, WhatsApp e e-mail, no horário que der pra você. Não importa a sua cidade: o preço e o atendimento são os mesmos, e você fala sempre com quem constrói. A primeira conversa e o orçamento são de graça — dá pra começar pelo guia "quanto custa".
Ainda com a dúvida do preço? Veja o guia de quanto custa um site, app ou sistema.
Organizar a sua ótica começa com uma conversa.
Me conte como a sua ótica funciona hoje, com as suas palavras, e eu volto com um caminho, um prazo e uma faixa de investimento — de graça, sem compromisso e sem discurso de vendas. Tudo pela internet, no seu tempo.
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